CSI : IMPRIMANTE

1. PRE REQUIS

  • 1x PC avec Flash Logo Setup installé.
  • 1x clé USB
  • Respecter le tableau suivant :
Imprimante Interface Switch Largeur du logo (px) Transfert du logo (px)
Star TSP700 DB25M 248 ON - DB9F-DB25M
Law 10 DB9 - 384X254 Clef USB
P80-I DB25M 8.10 ON 500 DB9F-DB25M

 

2. COUPE DU PAPIER

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 > IMPRIMANTES > MODIFIER PILOTE UTILISATEUR TICKET, mettre la valeur hexadécimale 27.109 pour MASSICOT et mettre la LONGUEUR sur 2.
  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 > IMPRIMANTES > MODIFIER PILOTE UTILISATEUR TICKET, mettre la valeur hexadécimale 27.109 pour DEMI-COUPE et mettre la LONGUEUR sur 2.

 

Fonction Objet Longueur Decimal Hexadécimal ESC/POS
Coupe papier MASSICOT 2 27.109 1B.6D ESC m
Coupe papier DEMI-COUPE 2 27.109 1B.6D ESC m

 

3. LOGO EN MEMOIRE CAISSE

3.1 Effacer le logo en mémoire caisse

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > INITIALISATION, cocher 51. LOGO et valider.

 

3.2 Charger le nouveau logo

  • Charger le logo sur la clef USB de la caisse.
  • Repositionner la clef sur la caisse avant de continuer.
  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 2 + > OUTILS DE SAUVEGARDE + > CHARGEMENT LOGO et sélectionner le logo.

 

3.3 Configuration : caisse

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRE NIVEAU 2 + > FORMATS D'IMPRESSION, insérer la section DIVERS SECTION 29.
  • Sélectionner DIVERS SECTION 29 > MODIFIER SECTION > LOGO.
  • Redémarrer la caisse.

4. LOGO EN MEMOIRE IMPRIMANTE

4.1 Configuration : Imprimante

Si un utilitaire est fourni avec l'imprimante, il est préférable de l'utiliser.

  • Lancer Flash Logo Setup
  • Vider la liste si des logos sont présents.
  • Sélectionner le(s) logo(s) à charger dans l'imprimante.
  • Charger le(s) logo(s).
  • Imprimer le(s) logo(s).

 

4.2 Configuration : Caisse

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRE NIVEAU 2 + > FORMATS D'IMPRESSION, insérer la section DIVERS SECTION 29.
  • Sélectionner DIVERS SECTION 29 > MODIFIER SECTION > LOGO 1.

 

4.2.1 Configuration : Star Vision

Dernièrement, donc au 17/01/2019, il fallait configurer ce paramètre sur une Star Touch en v7.1.0.0. Merci de prévenir si c'est le cas avec les Star Touch ou en les Star Vision.

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES > MODIFIER PILOTE UTILISATEUR TICKET, mettre la valeur hexadécimale 1C.70.1 pour LOGO 1.

 

4.2.2 Configuration : French Touch, Start Touch

  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 > IMPRIMANTES > MODIFIER PILOTE UTILISATEUR TICKET, mettre la valeur hexadécimale 1D.2F.0.A pour LOGO 1.

5. IMPRESSION EN CUISINE

5.1 Bip unique ou bip continu

  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES et choisir l'imprimante cuisine thermique à modifier.
  • Appuyer sur MODIFIER UTILISATEUR PILOTE TICKET
  • Dans les propriétés du ticket, sélectionner 11. MASSICOT :
    • Bip continu : définir LONGUEUR sur 2 et remplacer le code HEXADECIMAL par 1B 69.
    • Bip unique : définir LONGUEUR sur 7 et remplacer le code HEXADECIMAL par 1B 69 1B 43 2 5 3.
  • Attention, le nombre de bips peut être ajusté, remplacer 2 par la valeur désirée.

 

5.2 Surlignage sur le ticket

 

  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES et choisir l'imprimante cuisine thermique à modifier.
  • Appuyer sur MODIFIER UTILISATEUR PILOTE TICKET
  • Dans les propriétés du ticket, sélectionner IMPRESSION EN ROUGE et remplacer le code HEXADECIMAL selon le format désiré :
Csi-ticket-highlight.png Csi-ticket-white.png
Avec surlignage : 1D 42 1 1B 61 2 0 0 0 0 Sans surlignage : 1D 42 0 1B 61 2 0 0 0 0

 

5.3 Grande police

Attention, l'impression est limitée à 20 caractères maximum par ligne.

  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES et choisir l'imprimante cuisine thermique à modifier.
  • Appuyer sur MODIFIER UTILISATEUR PILOTE TICKET
  • Dans les propriétés du ticket, section QUANTITES :
    • Définir CARACTERES PAR LIGNE EN LARGEUR NORMALE sur 20,
    • Définir CARACTERES PAR LIGNE EN LARGEUR DOUBLE sur 20.
  • Dans les propriétés du ticket, sélectionner 2x LARGE :
    • Définir LONGUEUR sur 3,
    • Remplacer le code HEXADECIMAL par 1B.21.20.

 

5.4 Impression inversée

Attention, ce mode d'impression inverse l'ordre d'écriture des lignes, ce qui altère les phrases paramétrées sur plusieurs libellés.

  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES et choisir l'imprimante cuisine thermique à modifier.
  • Appuyer sur MODIFIER UTILISATEUR PILOTE TICKET
  • Dans les propriétés du ticket, section CENTRAGE :
    • Définir LONGUEUR sur 6,
    • Remplacer le code HEXADECIMAL par 1B.7B.1.1B.61.1.

6. SORTIE TIROIR RJ11

  • Généralement, les imprimantes sont équipées d'une sortie tiroir au format RJ11.
  • Le schéma est le suivant :
Pin RJ11 Fonction tiroir
1 2GND
2 Output Cash 1
3 Input Statut (Opened/Closed
4 24VDC
5 Output Cash 2
6 GND 2

 

7. IMPRESSION AU FORMAT A4

Il est nécessaire d'utiliser une imprimante réseau compatible avec le protocole ESC/POS disponible sur toutes les imprimantes Epson.

  • Fixer l'adresse IP de l'imprimante sur par exemple 10.10.0.91
  • Dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > IMPRIMANTES, créer l'imprimante FACTURE avec 2. PILOTE FICHE et 1. 80 COL. EPL-5900. Cocher la case ETHERNET, définir IP 3 sur 0 et IP 4 sur 91.
  • Désactiver le mode de fonction 195 dans CONFIGURER > PARAMETRE NIVEAU 2 + > FONCTIONNALITES + > MODES DE FONCTION > 195 TESTER STATUS IMPRIMANTE ETHERNET AVANT IMPRESSION.

 

  • IMPRIMANTE 14 >>> FACTURE A4
  • pilote fiche : caractère trait 0, 1, 2, 3, 4, 5

 

7.1 Facture

  • CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3 + > PERIPHERIQUES > IMPRIMANTES
    • IMPRIMANTE 14 FACTURE A4 ETHERNET IP 3 IP 4 TYPE : PILOTE FICHE PILOTE : 1.80 COL. EPL5900
    • MODIFIER UTILISATEUR PILOTE FICHE
    • OPTIONS AUCUN
    • CARACTERE TRAIT 0 196 C4 1 179 B3 2 218 DA 3 191 BF 4 192 C0 5 217 D9
    • CARATERES PAR LIGNE EN LARGEUR NORMALE 60 CARATERES PAR LIGNE EN LARGEUR NORMALE 30 LIGNES PAR PAGE 80 DOTS 0 DELAI D'ATTENTE EN SECONDES 1 LIGNES MARGE HAUT 5 CARACTERES MARGE GAUCHE 0
  • PROGRAMMER > FINANCIERS > TVAS
    • 0 A.TVA 21% 1 B.TVA 12% 2 C.TVA 6% 3 D.TVA 0%
  • PROGRAMMER > LIBELLES > 197 = " "
  • CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 1 + > PORTS D'IMPRESSION
    • NOTE 2 COMPTE: FACTURE A4

8. ERREURS

8.1 Pas d'impression

  • Vérifier si le rouleau est placé dans le bon sens :
  1. Placer le rouleau vers le haut avec la queue de papier en bas.
  2. Redémarrer l'imprimante.
  • Vérifier l'alimentation :
  1. La LED est-elle allumée ? Sinon, mettre l'imprimante sous tension.
  2. Le câble d’alimentation doit être connecté et l'alimentation doit être branchée.
  3. Redémarrer l'imprimante
  • Vérifier la communication :
  1. La caisse affiche un message d'erreur ?
  2. Vérifier si le câble de communication est connecté sur la caisse (généralement le COM1).
  3. Vérifier si le câble de communication est également connecté à l'imprimante.
  4. Redémarrer l'imprimante