CSI: ESTEREL MANAGER (OUTDATED)

Ce produit n'est plus au catalogue. Esterel Manager est un logiciel de gestion pour les caisses enregistreuses Esterel, French Touch et Star Touch.

PRE REQUIS

  • Le dongle USB pour Esterel Manager.
  • Esterel manager 2014
  • Pervasive PSQL v9 Service Pack 2
  • L'ordinateur sur lequel Esterel Manager sera exécuté nécessite d'être en fonctionnement à l'heure de la RAZ prévue de façon à récupérer les données.
  • Le système d'exploitation recommandé est Microsoft Windows Seven ou une version supérieure, Windows XP et Windows Vista n'étant plus supportés.

2. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT

  • Esterel Manager fonctionne dans un réseau local, se connecte aux caisses du réseau et télécharge les données.
  • Il est possible de récupérer les données de plusieurs sites (réseaux), cependant cela nécessite l'utilisation d'un VPN.

3. INSTALLATION DE PERVASIVE PSQL

 

  •  Installer Pervasive PSQL v9 Service Pack 2.

Pervasive-9-installation-01.png

Pervasive-9-installation-02.png

1. Appuyer sur "Next" 2. Cocher "I accept..." puis "Next"
Pervasive-9-installation-03.png

Pervasive-9-installation-04.png

3. Cocher "Complete" puis "Next" 4. Appuyer sur "Install"

Pervasive-9-installation-05.png

Pervasive-9-installation-07.png

5. Cocher "Réseaux privés..." puis "Autoriser l'accès" 6. Appuyer sur "Terminer"
Pervasive-9-installation-08.png  
7. Appuyer sur "Finish"  
  • Dans C:\PVSW\bin, faire clic droit sur w3dbsmgr.exe et dans les Propriétés > Compatibilité > Niveau de privilège, cocher la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.

4. INSTALLATION DU DRIVER DE DONGLE

Ne pas insérer le dongle USB pour Esterel Manager avant la fin de l'installation du driver !

 

  • Retirer le dongle USB du PC si il est présent.
  • Installer le driver de dongle USB pour Esterel Manager correspondant à la version de Windows et attendre la fin de l'installation.
  • Le dongle USB peut maintenant être branché.

5. INSTALLATION D'ESTEREL MANAGER

  • Installer Esterel Manager dans C:\CSI\Esterel Manager (emplacement recommandé).

 

Csi-esterel-manager-installation-01.jpg

Csi-esterel-manager-installation-02.jpg

1. Appuyer sur "Suivant" 2. Cocher "J'accepter..." puis "Suivant"

Csi-esterel-manager-installation-03.jpg

Csi-esterel-manager-installation-04.jpg

3. Appuyer sur "Suivant" 4. Appuyer sur "Suivant"

Csi-esterel-manager-installation-05.jpg

Csi-esterel-manager-installation-06.jpg

5. Appuyer sur "Suivant" 6. Appuyer sur "Install"
Csi-esterel-manager-installation-07.jpg  
7. Appuyer sur "Fin"  

 

  • Dans l'emplacement d'installation d'Esterel Manager, faire clic droit sur tsunami.exe et dans les Propriétés > Compatibilité > Niveau de privilège, cocher la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
  • Insérer le dongle USB avant d'exécuter Esterel Manager.

6. CONFIGURATION D'ESTEREL MANAGER

6.1 Language

  • Lancer Esterel Manager avec l'utilisateur Admin et le mot de passe genesis.
  • Aller dans FICHIER > LANGAGE SELECT, cocher la case Français et valider.
  • Redémarrer Esterel Manager.

 

6.2 Dossiers de travail

  • Dans FICHIER > CONFIGURER > BASE DE DONNEES, indiquer C:\CSI\Esterel Manager\RAZ pour le CHEMIN D'ACCES RAZ et le CHEMIN D'ACCES EDITION.
  • Dans FICHIER > CONFIGURER > SAUVEGARDE, indiquer C:\CSI\Esterel Manager\Save pour le CHEMIN.

 

6.3 Site de travail

  • Dans SITE appuyer sur AJOUTER pour créer un site.
  • Indiquer un nom de site ou la localité du site dans le champ SITE et remplir les autres champs de la manière suivante :

Csi-esterel-manager-site-general.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.4 Indexes des textes

  • Dans FICHIER > MAINTENANCE > LANGAGES > LANGAGE INTERNE, faire successivement les 3 opérations LECTURE, TRADUIRE et EXTRAIRE.
  • Choisir Français dans FICHIER > LANGAGE SELECT
  • Redémarrer Esterel Manager.

 

6.5 Coordonnées du site

  • Indiquer les coordonnées du site dans l'onglet COORDONNEES.
  • Cocher la case Utiliser le numéro de RAZ du PC dans l'onglet EDITIONS :

Csi-esterel-manager-site-editions.jpg

 

6.6 Récupérer la configuration de la caisse

Aller dans FICHIER > MAINTENANCE > CHARGER DONNEES pour récupérer les informations de la caisse.

 

6.7 RAZ automatique

 

Lorsque Esterel Manager effectue la RAZ de niveau 2, il ne faut pas l'effectuer sur la caisse principale !

 

  1. Dans FICHIER > MODE DE FONCTION > 1, décocher la case 15 LA RAZ NIVEAU 3 VIDE L'HISTORIQUE DES VENTES.
  2. Dans FICHIER > MODE DE FONCTION > 14, cocher la case 218 NE PAS UTILISER LES RESULTATS NIVEAU 3.
  3. Dans FICHIER > CONFIGURER > BASE DE DONNEES, cocher AUTOMATISER.
  4. Redémarrer Esterel Manager.
  5. Dans AUTOMATISER > AUTOMATISER, appuyer sur AJOUTER pour créer un automatisme.
  6. Indiquer les PARAMETRES suivant pour l'automatisme:
  • Le nom du site peut être utilisé comme nom pour l'automatisme.
  • Sélectionner RAZ niveau 2
  • patron décocher les niv lecture + raz sauf x/z genral et sur pag 9 autoriser lecture et x uniquement

 

Si l'ordinateur est bloqué à l'heure programmée du RAZ, celui-ci ne se fera après débloquage à l'heure prévue. Deplus, ce RAZ cumulera les chiffres des RAZ qui auraient dû être effectuées si il n'y a pas de décomposition en journée fiscale.

7. ERREURS

7.1 Cette clef électronique ne permets pas l'utilisation d'Esterel Manager

Csi-esterel-manager-erreur-lecture-clef.jpg

  • Insérer le dongle USB.

 

 

7.2 FM2: Unable to open file. Errocode 90 received. Name: C:\CSI\ESTERE~2\AUTOSITE.DAT

 

Csi-esterel-manager-error-fm2.jpg

  • Vérifier si le programme w3dbsmgr.exe est exécuté en tant qu'administrateur.
  • Vérifier si le programme tsunami.exe est exécuté en tant qu'administrateur.
  • Vérifier si le fichier AUTOSITE.DAT existe.
  • Vérifier si le fichier SITE.DAT existe.

 

 

7.3 La RAZ n'a pas été éffectuée, il n'y a pas de résultat

Il n'y a pas de résultat si la RAZ n'est pas effectuée.

1. Vérifier le réseau : Vérifier avec FICHIER > MAINTENANCE > TEST RESEAU > 0 | TOUS si au moins la caisse 1 est joignable.

  • Si la caisse 1 n'est pas joignable, il faut vérifier si elle est allumée.
  • Si la caisse 1 n'est pas joignable, mais qu'elle est allumée, il y a un problème dans le réseau.

2. Déterminer la dernière date de la RAZ : Aller dans RAZ > NIVEAU 2 pour connaître la dernière date de RAZ.

3. Vérifier les automatismes : Vérifier si un automatisme est programmé dans AUTOMATISER > AUTOMATISME.

  • Si un automatisme est programmé, noter sa tranche horaire d'exécution.
  • Si il n'y a pas d'automatisme programmé, c'est que la RAZ se fait manuellement.

4. Vérifier le log : Vérifier le journal dans AUTOMATISER > LOG, comparer la tranche horaire d'exécution par rapport à la date de RAZ dans le LOG.

  • Soit l'ordinateur était hors service à l'heure du RAZ.
  • Soit Esterel Manager était hors service à l'heure du RAZ.
  • Soit la caisse 1 était hors service à l'heure du RAZ.
  • Soit le réseau était était hors service à l'heure du RAZ.

8. EXPORT DES COMPTES VERS ESTEREL MANAGER

Cette opération n'est possible qu'avec les caisses en version 7.x.x.x compatibles avec Esterel Manager.

 

8.1 Pré requis

  • 1x PC avec CSI Esterel Manager installé à la version 5.5 minimum
  • 1x caisse CSI sous la version 7.xxx minimum
  • 1x câble réseau droit
  • 1x clé USB (Star Vision) ou disquette (Star Touch)

 

8.2 Exporter les comptes sur clé USB

  • Insérer la clé USB ou la disquette.
  • Dans EDITION > EXPORT +, appuyer sur COMPTES.

 

8.3 Configuration: caisse

  • Insérer la clé USB ou la disquette.
  • Brancher le câble réseau de la caisse au PC.
  • Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3+ > RESEAU et vérifier les paramètres suivants :
    • Noter le NUMERO DE SITE, sinon renseigner 1
    • Renseigner 1 pour le NUMERO DE CAISSE
    • Renseigner 1 pour le NOMBRE DE CAISSE DANS LE RESEAU
  • Vérifier la configuration réseau de la caisse ou utiliser les paramètres suivants :
    • Renseigner 10.10.0.1 pour l’ADRESSE IP
    • Renseigner 255.255.255.0 pour le SUBNET
    • Renseigner 10.10.0.254 pour la GATEWAY
  • Important ! Aller dans CONFIGURER > PARAMETRES NIVEAU 3+ > INITIALISATION et cocher 38. PURGER COMPTES OUVERTS.
  • Après validation, faire un RESET.
  • Aller dans GERER > RECEPTION COMPTES DEPUIS PC (excepté sur les Star Touch).

 

8.4 Configuration: PC

  • Lancer Esterel Manager, dans SITE, sélectionner le site de la caisse et vérifier l’adresse IP du réseau. S’il n’y a pas de site, il faut l’AJOUTER :
    • Renseigner 1 pour le SITE
    • Renseigner RESEAU ETHERNET pour le TYPE DE COMMUNICATION
    • Renseigner 10.10.0. pour l’ADRESSE IP
  • Sélectionner le site en appuyant sur SELECTIONNER.
  • Adapter l’adresse IP du PC pour qu’il soit dans le même réseau que la caisse ou utiliser les paramètres suivants :
    • Renseigner 10.10.0.10 pour l’adresse IP
    • Renseigner 255.255.255.0 pour le masque de sous-réseau
    • Renseigner 10.10.0.254 pour la passerelle

 

 

9. EXPORT DES COMPTES VERS LA CAISSE

Cette opération n'est possible qu'avec les caisses en version 7.x.x.x compatibles avec Esterel Manager.

 

9.1 Créer le fichier de commande

  • Aller dans C:\CSI\Esterel Manager\ et créer un fichier de commandes batch estcpt.bat avec le contenu suivant : estcpt.exe "1" "C:\CSI\Esterel Manager\estcpt.csv"

 

Important ! Remplacer 1 par le NUMERO DE SITE utilisé sur la caisse et dans Esterel Manager.

 

9.2 Créer le fichier de données

  • Créer le fichier estcpt.csv au format suivant (utiliser le séparateur « ; ») :
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
INDEX M. NOM ADRESSE CP VILLE TEL                               1 0 1 1

 

9.3 Exécution

  • Lancer le fichier estcpt.bat, lorsque le transfert sera terminé, le programme s’arrêtera tout seul.
  • Si un compte ne passe pas, c’est qu’il est certainement ouvert. Il faudra donc le libérer et recommencer son transfert. Par exemple, supprimer tous les comptes transférés du fichier estcpt.csv et recommencer le transfert.